Snadné online platby.
Digitální řešení v reálném čase.
Odkazuje váš výpis z účtu na EZDGTL.com? Pokud ano, pravděpodobně jsme jménem internetového obchodníka zpracovali platbu z vašeho účtu. V případě jakýchkoli nejasností se na nás neváhejte obrátit - e-mailovou podporu k platbám poskytujeme 24 hodin denně.
Nepoznáváte platbu na svém výpisu?
Datum, částka a poslední 4 čísla karty. Zabere minutu.
S čím vám rádi pomůžeme
Technická podpora
Náš technický tým vám pomůže s jakýmkoli technickým problémem.
Problémy s přihlášením
Pokud se nemůžete přihlásit ke své službě, existuje několik kroků, jak potíže vyřešit.
Dotazy k platbám
S naší zákaznickou podporou snadno dohledáte nákupy provedené v obchodě.
Pomoc se službou
Využijte naše návody k integraci Checkoutu nebo vlastního formuláře na váš web. Jednoduchá integrace, vyšší konverze.
Vaše členství
Přizpůsobte si frekvenci účtování svým potřebám - od denní platby po stejnou sazbu jednou za 6 měsíců.
Individuální pomoc
Neváhejte se na nás obrátit s jakýmkoli dotazem, jak vytěžit z našich plateb maximum.
Časté dotazy
Dotazy k platbám
Jak zruším předplatné?
Předplatné můžete kdykoli zrušit přímo z tohoto webu, nebo o zrušení požádat e-mailem.
Přístup k zakoupeným produktům vám zůstane do konce zaplaceného období.
Po úspěšném zrušení obdržíte potvrzovací e-mail.
Pokud by se zrušení nedařilo, kontaktujte prosím náš tým podpory.
Po registraci mi nepřišel potvrzovací e-mail.
Možné příčiny: překlep v e-mailové adrese; potvrzovací e-mail skončil ve spamu; platba neproběhla, takže předplatné nevzniklo.
Na výpisu mám platbu od EZDGTL.com a nepoznávám ji. Co mám dělat?
Zpracováváme platby pro širokou škálu aplikací a webů. Naše platby se na výpisu zobrazují jako EZDGTL.com. Kontaktujte nás a pomůžeme vám nákup dohledat.
Co je kód CVV2 a kde ho najdu?
CVV2 je trojmístné číslo, které najdete zpravidla na zadní straně platební karty.
Technické dotazy
Jak na webu přehraji videa?
Doporučujeme širokopásmové připojení (DSL nebo kabel) - vytáčené připojení bývá pro streamování videa ve vyšší kvalitě příliš pomalé.
Pokud odpověď nestačí, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.
Nemůžu se přihlásit, čím to je?
Důvodů může být několik. Nejprve ověřte, že vám nevypršelo členství. Také je možné, že zadáváte špatnou kombinaci jména a hesla. Zkontrolujte potvrzovací e-mail z registrace - najdete v něm všechny přihlašovací údaje.
Pokud používáte webovou poštu (Hotmail, Yahoo, Gmail), zkontrolujte i spam - naše e-maily tam občas omylem končí.
Pokud jste e-mail smazali nebo se stále nemůžete přihlásit, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.
Zapomněl jsem heslo, jak ho získám?
Vraťte se na web, kde jste se původně registrovali, a klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“. Po zadání uživatelského jména a e-mailu vám heslo přijde e-mailem.
Pokud si nepamatujete ani uživatelské jméno a nemáte už potvrzovací e-mail z registrace, kontaktujte nás - po ověření členství vám přihlašovací údaje rádi poskytneme.
Co dělat, když se video každou chvíli zastavuje?
Nejprve je potřeba širokopásmové připojení (DSL nebo kabel). Vytáčené připojení je pro kvalitní streamování příliš pomalé.
Pokud video stále zamrzá, zkuste před dalším spuštěním počkat 30 sekund - přehrávač si stihne načíst dostatečnou zásobu videa dopředu.
Pokud odpověď nestačí, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.
O společnosti Easy Digital Bill
Ženeme digitální revoluci v reálném čase
Jsme mezinárodní společnost složená z týmu dynamických a multikulturních odborníků, kteří dávají všem našim klientům k dispozici své zkušenosti a znalosti.
Nabízíme osobní a blízký přístup - vždy připraveni našim zákazníkům pomoci a podpořit je.
Nabízíme inovativní platební řešení, která našim zákazníkům optimalizují konverze a zároveň minimalizují rizika.
Neustále pracujeme na zlepšování naší technologické infrastruktury, abychom vám nabídli ta nejlepší řešení.
Jak přemýšlíme, jak pracujeme
- 1
Platby pro moderní SaaS
Od e-shopů přes předplatitelské služby až po platformy a tržiště.
- 2
Vždy víte, co platíte
Integrované ceny za transakci bez skrytých poplatků.
- 3
Optimalizujte své tržby
Chraňte se před podvody a zvyšte úspěšnost autorizace u každé platby.
Pojďme se bavit o platbách!
“Obchodník mi omylem naúčtoval platbu, ale peníze jsem dostala zpět opravdu rychle. Zákaznická podpora byla velmi vstřícná a reagovala okamžitě.”
“Dlouhé roky jsem platil zbytečně vysoké poplatky, dokud jsem nenašel Easy online payments. Dnes přes ně dělám většinu transakcí bez příplatků. Jsem rád, že jsem jejich skvělou službu objevil.”
“Oceňuji vstřícné a rychlé odpovědi na všechny mé dotazy.”
“Se zákaznickou podporou jsem velmi spokojený - vše mi srozumitelně vysvětlili a prošli se mnou krok za krokem.”
“Špičková služba a velmi profesionální přístup.”
“Skvělá společnost pro spolupráci a velmi ochotná zákaznická podpora.”
